1 bernar240 27 Fév 2018 15:58
3 bernar240 28 Fév 2018 11:11
Bonjour François,
Merci pour ta réponse rapide. En fait, je ne vois pas d’icône "éditer" dans le coin de l’écran Google Authenticator. Je te joins 2 photos de l’écran du smartphone, pour te montrer ce qu’il propose. Evidemment, j’ai développé toutes les options (fonctionnement, afficher en mode foncé, Paramètres et aide et commentaires) Mais jamais je n’ai eu accés à une fonction "éditer".
Et de ce fait j’ai envie d’envisager la solution suivante:
- Annuler temporairement la fonction Google Authenticator au niveau de Kraken
- Désinstaller/supprimer Google Authenticator sur mon smartphone
- Réinstaller Google Authenticator sur mon smartphone (y-a t-il plusieurs versions possibles?) sachant que la version Android du smatphone est la 7.0)
- réactiver Google Authenticator au niveau de Kraken
- activer Google Authenticator au niveau de Bitstamp
Qu’en penses-tu?
Merci beaucoup par avance pour ta réponse.
Gustave.
4 decodeur 01 Mar 2018 03:01
Je suis sur iOS. Apparemment c’est différent sur Android.
Essaye les actions suivantes;
- swipe à gauche sur la ligne que tu veux effacer
- swipe a droite
- appui long
- double tap
5 Gustave JOLLIVET 01 Mar 2018 09:36
Ok François, avec un appui long, sur chaque ligne "bitstamp" générée par Google Authenticator, j’avais une icône "poubelle" en haut à droite d’affichée. Donc j’ai pu détruire toutes les lignes (une par une) de Bitstamp. Désormais, lorsque je lance Google Authenticator, je n’ai plus que des codes générés pour Kraken.
Merci beaucoup pour ton aide.
Pour infos, j’ai l’intention d’abandonner Kraken, car il m’est pratiquement impossible de choisir une autre monnaie que Bitcoin (BTC). J’ai beau cliquer par exemple sur ETH-EUR, il ne m’affiche jamais cette monnaie (où une fois sur 100), et reste toujours sur BTC.
Pour terminer, je viens de recevoir un Ledger Nano S, je l’ai initialisé, et j’espère maintenant transférer mes ETHERUM sur le wallet (à partir donc de mon compte Kraken).
Je vais ré-écouter ta vidéo qui concerne le Ledger.
Encore merci pour ton partage.
Gustave.
6 Francis 01 Mar 2018 18:00
En cliquant à droite et en appuyant sur le nombre affiché pour le site concerné.
Apparait alors en haut de l’écran un poubelle qui permet de supprimer ce que tu veux
7 Auguste 17 Sep 2018 22:44
bonjour monsieur,
j’utilise google authenticator sur un site sans problème.
voila un matin,mon téléphone tombe en panne.lors de la réparation ,le générateur de mot de passe a été efface par l’intervenant.
comment faire pour accéder au site que j’ouvrais avec le mot de passe généré par l’authenticator google?
8 decodeur 17 Sep 2018 23:14
Auguste: Tu peux réenregistrer manuellement ton site dans Google Authenticator en utilisant la clef de backup que tu enregistrée en lieu sûr (j’espère) lorsque tu as enregistré le site pour la première fois dans Authenticator.
Si tu n’as sauvegardé pas cette clef, j’espère que tu ne feras pas la même erreur la prochaine fois.
Et dans ce cas tu n’as pas d’autre choix que de contacter l’assistance du site en question et de te préparer à leur envoyer plein de preuves d’identité pour qu’ils réinitialisent ton 2FA.
9 topaz 12 Nov 2020 10:33
bonjuors les leadears
je vous demande un aide je viens de perdre mon code authatificator google
je n’arrive pas avoir l’accés dans mon site mygoldrev je les ai ecrits il me repond pas alors il ya pas une autre solution pour moi si qlq un peux m’aider suis vraiment à l’ecoute merci d’avance.
10 luc 01 Aoû 2022 22:34
J’ai un ami qui a active un 2fa sur son contre gopx token avec google authentificator on lui envoi un code de 6 chiffres quand il le met cela ne foncionne pas et il ne peut avoir acces a son compte comment peut il annuler le 2fa?
11 Laurent 26 Déc 2022 13:16
Helllo, pour le même sujet, je suis sur ios, je n’arrive pas à supprimer un comte sur Google Authentificator. Quand je clique sur les 3 points au dessus la première image apparaît, je clique sur modifier et là c’est la 2ème image qui s’affiche. A ce niveau je suis bloqué et ne sais plus quoi faire. Comment puis-je faire? Merci d’avance
Laurent
Image 1: https://www.cjoint.com/c/LLAmnZ0DkIR
Image 2: https://www.cjoint.com/c/LLAmpPnwlVR
Il y a une icone "éditer" dans un coin de l’écran Google Authenticator. Si tu clique dessus, après tu peux supprimer les lignes que tu ne veux plus, en l’occurrence la ligne concernant Bitstamp (mais fais attention à garder la ligne Kraken)